Política de Privacidade

Esta política descreve como a Fretify trata os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Ao pedir um orçamento, coletamos os dados que você informa — como nome, WhatsApp, endereços de origem e destino e detalhes do serviço (itens, datas e fotos, quando enviadas). Também coletamos dados de navegação (como cidade acessada) para melhorar a plataforma.

2. Como usamos os dados

Usamos seus dados para conectar você aos freteiros e transportadoras selecionados, viabilizar o orçamento e o contato, e aprimorar o serviço. Não vendemos seus dados pessoais.

3. Compartilhamento

Ao selecionar prestadores e enviar um pedido, os dados necessários ao orçamento são compartilhados com os freteiros ou transportadoras que você escolheu, para que possam responder. O contato posterior ocorre diretamente entre você e o prestador.

4. Base legal

O tratamento se baseia no seu consentimento e na execução de procedimentos preliminares relacionados à contratação do serviço solicitado, nos termos da LGPD.

5. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento, a confirmação, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, além da revogação do consentimento, conforme o art. 18 da LGPD, pelos canais de contato disponíveis no site.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para o funcionamento do site e para entender o uso da plataforma. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações de perda ou alteração indevidas.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados, utilize os canais de contato no rodapé do site. Consulte também os nossos Termos de Uso.